Аудит точек 2.0

✅ Есть музыка, громкость комфортная, соответствует бренду

✅ Музыка создает приятную атмосферу (уют, настроение)

🟡 Есть музыка, но слишком тихо — почти не слышно

🟡 Музыка звучит нерелевантно бренду (радио / случайный плейлист)

⚠️ Музыка слишком громкая / мешает разговору

⚠️ В одном помещении играет несколько источников звука (конфликт фонов)

⚠️ Треки обрываются / нет плавного перехода

❌ В помещении гулко / слишком тихо / неуютно без звука

❌ Звучат посторонние или раздражающие звуки (шум оборудования, крики кухни)

🧍 Включена реклама / музыка с агрессивным голосом

🎶 Музыка повторяется / циклится, становится навязчивой

🔇 Музыка была, но выключена / работает нестабильно

✅ Приятный аромат выпечки / кофе / ванили — соответствует бренду

✅ Слабый, но приятный запах (неявный, но чувствуется)

🟡 Нейтральный (запах отсутствует, но и раздражителей нет)

🟡 Слишком сильный запах (резкий или душный)

⚠️ Запах от уборки (хлорка, моющие средства)

⚠️ Запах технических материалов (пластик, краска, лак и т.п.)

⚠️ Смешанный запах (выпечка + мусор / жир / духи и т.д.)

❌ Неприятный запах / затхлость / сырость

❌ Запах мусора / грязной посуды / е

❌ Отсутствие запаха при открытой кухне — упущенная возможность

❌ Запах чрезмерно сильный, впитывается в одежду (после посещения остаётся запах еды / выпечки)

🔧 Запах из вентиляции / с кухни раздражает

✅ Тепло и уютно, комфортная температура и свет

✅ Свет тёплый, равномерный, приятно находиться

🟡 Слегка прохладно, но терпимо

🟡 Освещение немного тусклое / неравномерное

🟡 Слишком яркий свет — немного слепит / раздражает

⚠️ Слишком холодно (некомфортно для ожидания / посадки)

⚠️ Темно, витрина и меню плохо освещены

⚠️ Свет холодный, создаёт офисное или неприветливое ощущение

⚠️ Локальное освещение (над кассой/витриной), остальное в полумраке

❌ Жарко / душно — отсутствует вентиляция или кондиционер

❌ Свет мигает / неисправен / гудит

❌ Ощущение промышленных ламп / складской атмосферы

❌ Освещение не подчёркивает витрину и десерты — всё блекнет

❄️ Холодно у витрины / со стороны двери сквозняк

🌙 Свет не переключается на вечерний режим — дискомфортно

Аудит точек 2.0

Дата аудита

Адрес точки Астана

Тип локации

Формат

Фото витрины

Фоновая музыка (звук)

Запах (в помещении и при входе)

Температура и освещение

Экран мониторы